Trainieren Sie in diesem Praxisseminar an Hand Ihrer Alltagssituationen, wie Sie herausfordernden Gesprächspartnern konstruktiv begegnen, Ihre Argumente gekonnt vorbringen und dabei überzeugen.
Inhalt
- Erfolgreich durchsetzen und schlagfertig reagieren
- Der erste Eindruck – wie Sie andere für sich gewinnen
- Das ABC der Körpersprache
- Wirksame Mittel gegen die eigenen „Mental-Bremsen”
- Angriffsstark einerseits – achtungsvoll andererseits
- Aussagen klar, prägnant und überzeugend
- Abwehrhürden mit Leichtigkeit überspringen
- Diplomatie oder Dampfwalze? Die richtige Technik
- Leitfaden für herausfordernde Gespräche
- Das Überzeugungsgespräch
- Das Durchsetzungsgespräch
- "Wie sag ich's…?": Kritik üben, ohne zu verletzen