Drucken MerkenIn jeder Situation der richtige Ton

In diesem Praxis-Workshop trainieren Sie alle Aspekte der Kommunikation, egal ob in alltäglichen oder gar schwierigen Situationen. Setzen Sie die Kommunikationstechniken gezielt ein, bis hin zu einer gelungenen Präsentation.

Inhalt


  • Kommunikation als Austauschprozess

  • Wichtige Kommunikationsmodelle und ihre Anwendungsmöglichkeiten kennenlernen und ihre Umsetzung trainieren

  • Sprache und Körpersprache - Informationen und Botschaften erkennen und deuten und das eigene Verhalten angemessen gestalten.

  • Die Funktionen von Fragen - Fragetechniken und – Formen erlernen und effektiv einsetzen

  • Zuhörtechniken Aktivität statt Passivität

  • Feedback bekommen und richtig geben

  • Der richtige Ton in schwierigen Situationen – Einwände, Barrieren, Hindernisse und unfaire Argumentationen souverän bewältigen

  • Die Checkliste zum Aufbau der eigenen Argumentation perfekt einsetzen.

  • Vorträge und Präsentationen – wie ich Redeangst überwinde und bei jedem Publikum gut vorbereitet überzeuge

  • Schlüsseltechniken für eine gelungene Präsentation

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Teilnahme

max. Teilnehmerzahl14 Personen
Belegungshinweisnoch Plätze frei
AbschlussTeilnahmebescheinigung
Nummer79-6030-119
Detail-InformationenAls PDF Datei downloaden


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