Unsere Teilnehmerinnen und Teilnehmer berichten ...


Stephanie Schneiß, Geprüfte Personalfachkauffrau

„Das beste an dieser Blended-Learning Vorbereitung war die Vielfalt der Teilnehmer. So konnte ich viel von den Methoden aus anderen Personal­abteilungen verschiedenster Branchen und Bundesländer mitnehmen.“

Im Interview erzählt Sie unter anderem über ihre Erfahrungen mit dem Blended-Learning-Konzept des Lehrgangs.

Francesca Zane, Geprüfte Industriefachwirtin

„Durch die Weiterbildung zur geprüften Industriefachwirtin habe ich ein weitreichenderes  Verständnis für unternehmerische Vorgänge entwickelt.“


Im Interview berichtet Sie von den Höhen und Tiefen während ihrer Weiterbildung.

Beratung

Wir beraten Sie gerne umfassend zu Ihren individuellen Weiterbildungswünschen.

Allgemeine Beratung

Lena Frischauf

Fon: 0261 30471-0
Fax: 0261 30471-23
E-Mail: frischauf@koblenz.ihk.de


Ihre Ansprechpartner für eine fachspezifische Beratung finden Sie hier.

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Wir informieren Sie regelmäßig über unsere Weiterbildungsangebote!


Aktuelles

Assistenz im Vertrieb - mit Vertriebs-Know-how das Vertriebsteam erfolgreich unterstützen

Als Assistenz im Vertrieb sind Sie meist erste Ansprechperson für die Chefs, den Außendienst und die Kunden. Sie stehen mitten drin. Grundvoraussetzungen für diese Position sind eine hohe persönliche und soziale Kompetenz sowie psychologisches Geschick.

Erhalten Sie in unserem Intensivworkshop mit hohem Praxisbezug das notwendige Rüstzeug für eine professionelle Unterstützung des Vertriebsteams. Sie lernen dabei auch, wie Sie besonders herausfordernde Gesprächssituationen lösen, rhetorisch geschickten Gesprächspartnern die Stirn bieten und Briefe und Emails kundenorientiert formulieren.

Der Workshop findet am 23. und 24. Mai 2019 jeweils von 8.30 – 16.30 Uhr in der IHK-Akademie Koblenz statt.

 

Weitere Informationen erhalten Sie von Katharina Kunz, 0261 30471-30, kunz@ihk-akademie-koblenz.de

>> mehr6 days ago

Technischer Fachwirt: Arbeiten an der Schnittstelle zwischen dem technischen und dem kaufmännischen Bereich

Sicher kennen Sie das auch: Für Mitarbeiter in technischen Abteilungen sind im beruflichen Alltag andere Aspekte wichtig als für Mitarbeiter in der kaufmännischen Abteilung. Die Zusammenarbeit wird dadurch nicht immer einfacher. Geprüfte Technische Fachwirte können hier das Bindeglied sein.

Als Technische/-r Fachwirt/-in zeichnen Sie sich dadurch aus, dass Sie im kaufmännischen und im technischen Bereich über praxisorientiertes Fachwissen verfügen und an der Schnittstelle zwischen beiden Bereichen eingesetzt werden können. Wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung gemacht haben, erwerben Sie neben vertiefenden kaufmännischen Kenntnissen auch Grundlagenwissen im naturwissenschaftlich-technischen Bereich und können dann technische Aspekte viel besser bei Ihren kaufmännischen Planungen berücksichtigen. Haben Sie eine technische Ausbildung, lernen Sie die Bedeutung betriebswirtschaftlicher Aspekte für Produktion und Technik kennen. Durch den ganzheitlichen Überblick über alle Bereiche eines Unternehmens sind Sie in der Lage, auch die Argumente aus anderen Abteilungen des Unternehmens besser zu verstehen und Ihre Sicht der Dinge in betriebliche Entscheidungen mit einzubeziehen.

Wenn Sie also offen für technische und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge sind und Ihre in der Ausbildung erworbenen Kenntnisse und Fertigkeiten um zusätzliche Kompetenzen erweitern möchten:

Unser nächster Lehrgang „Geprüfte/r Technische/r Fachwirt/in“ startet am 13.08.2019 in Koblenz und am 14.08.2019 in Bad Kreuznach.

 

Infos und Beratung von Jutta Wiedemann, 0261 30471-72, wiedemann@ihk-akademie-koblenz.de

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Business-Coaching als Instrument für Mitarbeiterführung und Personalentwicklung

Sie wollen Ihre Mitarbeitenden befähigen eigene Problemlösungen zu entwickeln? Egal ob die Anlässe persönliche Herausforderungen und Belastungen, Konflikte mit Kollegen oder im Team, Identifikation von Prioritäten und Zielen oder persönliche Work-Life-Balance sind – durch spezifische Coaching-Instrumente können Sie Ihre Mitarbeitenden angemessen unterstützen.

Im ersten Modul der praxisorientierten Business-Coaching-Weiterbildung lernen Sie innerhalb von fünf Veranstaltungstagen die wesentlichen Coaching-Grundlagen für Ihre Mitarbeiterführung und/oder Personalentwicklung kennen und richtig einzusetzen. Die nächste Veranstaltung beginnt am 19. August 2019.

Sie haben weitere Fragen rund um das Thema Business-Coaching? Informieren Sie sich gerne bei Anja Böhmer, 0261 30471-73, boehmer@ihk-akademie-koblenz.de.

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Logistische Trends erkennen und beeinflussen

Logistik stellt einen häufig unterschätzten Faktor für den Unternehmenserfolg dar. Neben dem Lagernutzungsgrad, Verpackungskosten oder Lieferengpässen spielen auch aktuelle wirtschaftliche Trends eine entscheidende Rolle. So trägt die Globalisierung zu höchsten Anforderungen an die logistischen Prozesse bei. Doch auch Logistik 4.0 prägt maßgeblich die Komplexität und den damit verbundenen Bedarf eines Logistik-Managements.

Durch diesen ständigen Wandel der Logistikbranche ist es notwendig, dass Sie sich als Führungskraft immer wieder auf neue Veränderungen einstellen. Damit Sie nicht von plötzlichen Trends überrascht zu werden, sondern diese voraussehen und idealerweise selbst mitgestalten können, bieten wir den Lehrgang „Logistik-Manager/-in (IHK)“ an. Die berufsbegleitende Weiterbildung verbindet aktuelles Fachwissen mit Diskussionen und Austausch sowie Exkursionen in die Praxis. Der nächste Starttermin ist der 8. November 2019 in Koblenz.

Sie haben weitere Fragen zum Lehrgang? Weitere Informationen erhalten Sie von Anja Böhmer, 0261 30471-73, boehmer@ihk-akademie-koblenz.de.

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Wirtschaftsmediator (IHK) – Konflikte im beruflichen Umfeld lösen

Konflikte im beruflichen Umfeld sind leider keine Seltenheit. Wer vermeiden will, dass ein Streit mit einem Gang zum Anwalt oder gar vor Gericht endet, sollte prüfen, ob eine Mediation die Lösung sein könnte. Ziel einer Mediation ist es, eine für alle Beteiligten faire und akzeptable Lösung zu finden und gleichzeitig die zwischenmenschlichen Beziehungen zu bewahren. Auf diese Weise wird eine Eskalation verhindert und ein konstruktives und friedliches Zusammenarbeiten im geschäftlichen Umfeld bleibt möglich. Für alle Beteiligten entsteht so eine Win-win-Situation. Mediatoren erarbeiten diese Lösungen mit speziellen strukturierten Methoden und Strategien.

Die dafür benötige fundierte Qualifikation bietet die IHK-Akademie Koblenz mit dem Abschluss „Wirtschaftsmediator (IHK)“ an. Der nächste Start ist am 2. April 2020.

Weitere Informationen erhalten Sie von Artur Laux, 0261 30471-75, laux@koblenz.ihk.de.

>> mehr2 weeks ago

Datenschutz im Unternehmen

Personenbezogene Daten zu schützen, liegt in der Verantwortung der Unternehmen. Datenschutz ist sicher gesetzliche Verpflichtung jedoch auch Ausdruck der Kunden- und Mitarbeiterorientierung, da sich Letztgenannte auf den sensiblen Umgang mit den vertrauensvoll überlassenen Daten verlassen. Häufig fehlen die Sensibilisierung und die richtige Einschätzung der lauernden Gefahren bei zu laxem Umgang mit personenbezogenen Daten.

Der Kurs ist nach der neuen Datenschutzgrundverordnung ausgelegt. Start des 5-tägigen Lehrgangs zum Datenschutzbeauftragten (IHK) ist am 3. Juni 2019

 

Weitere Informationen erhalten Sie von Angela Rosenberg, 0261 30471-83, rosenberg@ihk-akademie-koblenz.de .

>> mehr3 weeks ago

Seminarangebot für Personaler und Personalerinnen

Die Tätigkeit im Personalbereich bedeutet, ein vielfältiges Aufgabenspektrum abdecken zu können. Teilbereiche können die Entwicklung einer guten Arbeitgebermarke, eine geeignete Bewerberauswahl und das Beachten rechtlicher Rahmenbedingungen sein. Sie wollen Ihr Können in mehreren oder einzelnen Teilbereichen erweitern? Unsere praxisorientierten Seminare geben Ihnen nützliche Tipps und Tricks, wie Sie Ihre Arbeit als Personaler und Personalerin verbessern und ausbauen können.

Im ersten Halbjahr 2019 erwarten Sie noch die folgenden Themen

 

Weitere Informationen erhalten Sie von Sarah Rube, 0261 30471-71, rube@ihk-akademie-koblenz.de.

>> mehr3 weeks ago

Als „Geprüfter Betriebswirt“ verantwortungsvolle Aufgaben im Unternehmen übernehmen

Sie haben schon einen Fortbildungsabschluss als Fachwirt/-in oder Fachkaufmann/-frau, und wollen noch mehr? Unsere praxisbezogene berufsbegleitende Fortbildung zum/zur „Geprüften Betriebswirt/-in“ bietet dieses „Mehr“.

Sie lernen, komplexe betriebswirtschaftliche Herausforderungen zu erkennen und diese kompetent und zielgerichtet zu lösen. Sie können eigenverantwortlich Prozesse planen, steuern und erfolgreich abschließen, aber auch Mitarbeiter/-innen wertschätzend führen. Sie lernen also alles, was in Ihrem beruflichen Alltag Thema sein oder werden könnte.

Unsere Weiterbildung zum/zur Geprüften Betriebswirt/in ist mit einer Unterrichtsphase von 18 Monaten sehr kompakt. Sie ist lang genug, um das Lernpensum zu schaffen, auch wenn Sie beruflich stark eingespannt sind, aber auch kurz genug, um auch attraktiv zu sein, wenn Sie relativ zügig fertig werden möchten.

Und mit dem höchsten öffentlich-rechtlichen Abschluss der IHK im kaufmännischen Bereich stehen Ihnen viele neue Tätigkeitsfelder mit interessanten Perspektiven offen.

Unsere nächsten Lehrgangstermine:

Weitere Informationen über Jutta Wiedemann wiedemann@ihk-akademie-koblenz.de

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Vorankommen in der Logistik

Sie suchen Herausforderungen, neue Aufgaben oder Führungsverantwortung in der Logistik? Als „Geprüfte/-r Fachwirt/-in für Güterverkehr und Logistik“ planen und steuern Sie eigenverantwortlich die Leistungserstellung. Als Voraussetzung hierfür bewerten Sie die Wirtschaftlichkeit und Qualität von Güterverkehr- sowie Logistikdienstleistungen und entwickeln marktgerechte und kundenspezifische Dienstleistungen. Neben der Budgetplanung, wirken Sie bei der Angebotserstellung sowie Preisgestaltung mit und sind damit bei der kaufmännischen Steuerung des Unternehmens beteiligt. Sie organisieren außerdem innerbetriebliche Arbeitsabläufe, koordinieren den Mitarbeitereinsatz und arbeiten an den Geschäftszielen sowie Entwicklungsstrategien mit.

Der nächste Lehrgang zum/zur geprüften Fachwirt/-in für Güterverkehr und Logistik startet am 14.10.2019 in Koblenz.


Weitere Informationen erhalten Sie bei Anja Böhmer, 0261 30471-73, boehmer@ihk-akademie-koblenz.de.

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Fit for E-Commerce - Der Zertifikatslehrgang zum „E-Commerce Manager (IHK)“

Der Onlinehandel boomt und gilt längst als konventionelles Ein- und Verkaufsmittel. Aufgrund der steigenden Nachfrage wächst auch der Bedarf an E-Commerce geschultem Personal.

Der Aufbau der Online-Vertriebsschiene sollte auch im eigenen Unternehmen professionell begleitet werden. Einfach nebenbei mal einen Shop aufsetzen und mal schauen was passiert, ist kein guter Rat. Welcher Shop, welche Bezahlsysteme, wie die Retourenfrage klären, welches Online-Marketing, wie die Customer Journey planen, welche Daten analysieren? Das sind nur einige Fragen die beantwortet werden müssen.

Mit dem IHK-Zertifikatslehrgang zum „E-Commerce Manager (IHK)“ bekommen Sie das Rüstzeug ein E-Commerce-Projekt im Unternehmen zu projektieren, umzusetzen und operativ begleiten zu können.

Die nächsten Lehrgangsstarts sind geplant für den 6. Mai 2019 in Koblenz und am 2. September in Bad Neuenahr-Ahrweiler.

Benötigen Sie weitere Informationen, dann wenden Sie sich bitte an Frau Lena Frischauf Tel. 0261 3047125 oder per Mail frischauf@ihk-akademie-koblenz.de.

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